4K・8K放送が視聴できない

4K対応テレビ+4Kチューナーまたは、4Kテレビを購入したが4K・8Kチャンネルが映らない場合、下記のような原因が考えられます。

詳しくは、アミックスコムまでお問合せください。

・宅内で使用されている同軸ケーブルや分配器、分岐器、HDMIケーブル等が4K・8Kに対応していない

・ブースターが4K・8Kに対応していない

 ・テレビのHDMI端子の外部入力設定がHDCP2.2になっていない

・本体のソフトウェアが最新のバージョンでない

・アミックスコムのケーブルテレビで衛星放送を視聴していない

※衛星アンテナを購入して衛星放送を直接受信されているお客様は、衛星アンテナの設置業者様へお問合せください