平素はアミックスコムのメールサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社の「enat.org」メールアドレスから、Google社（Gmail）宛てに送信したメールの一部が、
Gmail側のセキュリティフィルターにより受信ブロックされ、相手方に届かない事象が発生しております。
enat.orgメールサービスをご利用のお客様および、関係者の皆さまに、
多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
１．発生している事象と対象
対象： 「enat.org」のメールアドレスから、Gmail（@gmail.com等）宛てに送信するメール
現象： 送信したメールが相手に届かず、エラーメールが返却される、または受信ブロックされる場合がある
２．発生原因について
弊社の一部アカウントからの大量メール送信等により、Google側における弊社メールサーバーの
評価（レピュテーション）が低下したことが原因です。
現在、該当アカウントへの対策を含め、送信環境の改善に向けた対応を進めております。
３．今後の復旧の見通しについて
Google社には手動によるブロック解除申請窓口がございません。
そのため、弊社側で送信環境の改善等を行った上で、Google側の自動システムによる再評価と規制解除を待つ状態となっております。
即時の解除手続きを行うことができず、復旧までには今しばらくお時間をいただく見込みでございます。
４．お客さまへのお願い（代替のご連絡方法について）
送信先がGmailをご利用の場合、メールが正常に届かない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、復旧までの間、重要なお知らせや急ぎのご用件につきましては、
以下の対応をご検討いただけますようお願い申し上げます。
お電話やSMS（ショートメッセージ）等でのご連絡
他のメールアドレス（他社フリーメール等）からの送信
一日も早い復旧に向けて鋭意努めてまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アミツクスコム サポート窓口
電話番号：0573-20-3252
（受付時間：平日・土曜 10:00-12:00 13:00-18:00）
Mail:support@amixcom.jp