下記内容をご確認ください
注意事項
Windows11でami:toolまたはEna’Tのメールアドレスを使う場合は、「Outlook(new)」または「Outlook for Windows」ではなく「Outlook(classic)」や「thunderbird」など他のメールソフトの利用を推奨いたします。
※「Outlook(new)」または「Outlook for Windows」はPOPプロトコルでの受信を正常に行えません
※「Outlook(classic)」と「Outlook(new)」「Outlook for Windows」は、まったく別のメールソフトです


※上の画像は「Outlook(new)」または「Outlook for Windows」を起動した際の初期設定画面です。
この画面が表示されるという事は、Outlook(classic)が正しく起動されていません。
Windowsの「検索」窓から「Outlook」と入力して「Outlook(classic)」を探してください。