インターネットに接続できない(アミパック40・アミパック100・アミパック1G)
パソコンを終了させた後、D-ONUのコンセントを一度抜き、挿しなおしてから5分程度待っていただいた後、再度接続ができるかご確認ください
また、今までと異なるパソコンを接続する際や、ルータを新規に接続する場合も同様の手順をお試し下さい。
またお問合せをいただく前に下記の項目をご確認ください
※D-ONUのランプの状態
※D-ONUの電源は、入っているか？
※D-ONU側のLANポートは、「LAN1」に接続されているか？
※LANケーブル等の配線が抜けていないか？
※LANケーブルを挿しなおしてみる
※現在利用しているLANケーブルと違うLANケーブルに交換してみる
※違うパソコンで接続ができないか？（D-ONUのリセットが必要です）
※お気に入りから他のホームページを開く事ができないか？
※電子メールの送受信もできないか？（電子メールの送受信が可能な場合パソコンの問題となります）
