4K・8K放送が映らない

4K対応テレビ+4Kチューナーまたは、4Kテレビを購入しても

4K・8Kチャンネルが映らない場合、下記のような原因が考えられます。

・宅内で使用されている同軸ケーブルや分配器、分岐器、

 HDMIケーブル等が4K・8Kに対応していない

・ブースターが4K・8Kに対応していない

 ・テレビのHDMI端子の外部入力設定がHDCP2.2になっていない

・テレビ本体のソフトウェアが最新のバージョンでない

・アミックスコムのケーブルテレビで衛星放送を視聴していない

(パラボラアンテナにて受信している場合)

 

※衛星アンテナを購入して衛星放送を直接受信されているお客様は、

 衛星アンテナの設置業者様へお問合せください

 ※ケーブルテレビアミックスコム経由では、一部の4K・8Kチャンネルを視聴する事ができません。
 詳しくはアミックスコムまでお問合せください。