ＰＣプロテクションサービス障害復旧のご案内
平素よりアミックスコムのＰＣプロテクションサービスをご利用いただき誠にあり
がとうございます。
ＰＣプロテクションサービスについて、障害が発生していましたが下記のとおり
復旧を完了しましたのでご報告させていただきます。
長時間にわたる障害でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
記
＜発生日時＞
2018年3月28日 20時03分 ～ 4月3日 22時05分
※F-Secure Ultralight Core Update 2018-03-28_01が適用されている間になります。
実際のアップデート適用時刻は、更新のタイミングにより異なります。
＜障害内容＞
InternetExplorer11でYahoo検索を行った後、検索結果のリンクをクリック した際、
「プログラムを終了します」等を表示し、ブラウザが異常終了する。
＜原因/対処＞
IEのもつIExtensionValidation interfaceとF-Secureエンジンの競合。
競合を起こさないように、F-Secureエンジンを修正変更しました。
以上、ご不明な点がございましたアミックスコムまでお問合せください。
