障害復旧のご報告【復旧】（恵那市全域）
平素はアミックスコムのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスをご利用のお客様におきまして、下記のとおり障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
今回の障害について以下のとおり、ご報告いたします。
■発生/復旧 2022年3月3日（木） 7:02頃～13:05（24時間表記）
■原因 上位のインターネット設備において外部からサイバー攻撃を受けていた為
■影響範囲 恵那市全域
弊社インターネット接続と光IPでんわをご利用いただいているすべてのお客様
■影響サービス インターネット接続、光IPでんわ
■状況 ネットワーク接続が不安定な状態となっていました。
※もし現在もインターネット接続及び光IPでんわのご利用ができない場合は、
誠にお手数ですがD-ONU、光IPでんわアダプタ、無線ルーター、パソコン等の電源を
コンセントから抜いていただき挿しなおしていただくようお願いいたします。
この度は、大変なご迷惑をおかけしました。
今後も安定運用に向け努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
