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【案内】10月21日(水)緊急通信設備メンテナンスのお知らせ(三郷町一部地域)

平素はアミックスコムのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびお客様に快適かつ安定した品質のサービスをご利用いただけるよう、下記のとおりネットワーク機器の緊急メンテナンスを実施いたしました
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1. メンテナンス日時
・2019年10月21日(水)  14:00頃からの数秒間(24時間表記で記載しております)

2. 影響範囲
三郷町一部地区
作業中は、以下のサービスがご利用いただけませんでした。
・インターネット接続(ウェブ閲覧、メールの送受信、FTPでのファイル送受信)
・光IPでんわの発着信および通話
※テレビサービスには影響ございません。

3. メンテナンス事由
より安定したサービスを提供するため、お客様のご利用中のサービスが収容されているネットワーク機器のメンテナンスの実施

4.本件に関する問い合わせ先
株式会社アミックスコム
E-mail: support@amixcom.jp
TEL : 0120-927-528 (平日・土曜日 10:00 ~ 18:00 )
FAX : 0573-20-3253 ( 24時間受付 )

作業が完了次第、サービスを再開させていただきます。
メンテナンス終了後、インターネット接続及び光IPでんわが利用できない場合は、D-ONUや無線LANルータなどネットワーク機器及び光IPでんわアダプタの電源を入り切りしていただきますようお願いいたします。