平素はアミックスコムのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、光IPでんわサービスにて発生しておりました障害は復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の障害について以下のとおり、ご報告いたします。
<復旧日時>
復旧2021年4月21日(水)19:20
<影響範囲>
光IPでんわサービスをご利用のお客様
<症 状>
でんわが利用できない
<光IPでんわがつながらない場合>
アミックスコム機器(D-ONU ・Voip-TA)及びお客様所有のルーター等の
再起動(電源の入切)をお願いいたします。
弊社サービスをご利用のお客様には、多大なご迷惑・ご不便を
おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。