平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様ご利用のサービスにおきまして
一部のお客様で新規接続不可事象が発生いたしましたので下記のとおりご報告申し上げます。
記 -------------
1.影響サービス
ami:ISP(フレッツISDN)
ami:ISP(フレッツADSL)
ami:ISP(光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス) )
ami:ISP(光ライト(ファミリー/マンション) )
上記サービスをご利用中の一部のお客様
2.影響エリア : 全国
3.発生日時 : 2024年10月01日 01:03
4.回復日時 : 2024年10月01日 14:00
5.影響 : 一部のお客様にて新規接続不可
6.原因 : 上位の通信業者による認証サーバの一部設定不備
7.状況 : 14:00頃対処を実施し、回復をしております