ソフトバンクケーブルライン通話障害のお知らせ
平素はアミックスコムのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ケーブルライン【ソフトバンク回線】にて一部の通信機器(WMTA)端末をご利用中のお客様におきまして
下記のような不具合が発生しておりますのでお知らせいたします。
ご不明な点がありましたらアミックスコムまでお問い合わせください。
記 ---------------------------
・影響範囲
一部のケーブルライン端末(WMTA)利用者様
※光IPでんわ【楽天回線】ユーザー様には影響はありません
・症状
ケーブルラインから発信時に相手先の音声が聞こえない（片通話）
発信時に「無音」状態が発生(呼び出し音が聞こえない)
・原因
現在、上位の通信業者にて原因を調査中です。
・対策
通信機器（WMTA）のファームウェアアップデートで順次対応予定。
